Soporte real.
Te respondemos personas que conocen tu proyecto y dominan WordPress y Prestashop. Sin guiones, sin escalados eternos. Configuramos plugins contigo e instalamos optimizado desde cero.
5 servidores · 0 incidentes hoy
No te alojamos. Te alohamos.
Hosting con anfitriones detrás. Te recibimos, configuramos contigo y nos quedamos cuando hace falta. WordPress y Prestashop, sólo eso, dominados a fondo desde 2005.
Desplázate
99.97%
Uptime · últimos 12 meses
Pequeño matiz
«Te alojamos»
Cuando vendes online o tienes un blog, lo último que quieres es alojarte. Quieres que alguien te reciba.
Mejor decimos
«Te alohamos»
Te saludamos personalmente cuando llegas, te ayudamos a instalarte, y nos quedamos cerca por si necesitas algo.
Resumen en una palabra
Hosting con anfitriones.
Personas detrás del servidor. Pocas, pero muy especialistas. Y muy cerca de tu proyecto.
Vigilancia en directo
Mientras tú duermes, tu web no se queda sola.
Nuestros servidores se vigilan entre ellos cada pocos segundos. Si alguno tarda en responder, nos enteramos antes que tu visita. Y actuamos.
Copias diaria, semanal y mensual.
Fuera del servidor principal. Si algo se rompe, restauramos al punto donde estaba. Retención de 30 días, sin que tengas que tocar nada.
Seguridad específica para tu CMS.
Reglas anti-ataque, antivirus, escaneos periódicos y aviso proactivo cuando aparece una vulnerabilidad que pueda afectarte.
Estado · servidores
Todo OK
tutienda.com
218 ms
Online
blog-de-cocina.es
142 ms
Online
estudio-vidal.com
196 ms
Online
aprende-yoga.es
167 ms
Online
artesanos-bcn.com
204 ms
Online
Latencia media · últimos 60 s
// 242 servicios vigilados
Refrescando
¿Cómo lo hacemos?
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Seguridad activa.
Reglas anti-ataque específicas, antivirus, copias diaria, semanal y mensual en servidores externos, y aviso proactivo cuando aparece una vulnerabilidad que pueda afectarte.
Automatización inteligente.
Automatizamos lo automatizable para mantener precios bajos y dejar la atención humana para lo que no se automatiza. Si no encontramos la herramienta, la escribimos.
Monitorización constante.
Los servidores se vigilan entre ellos cada pocos segundos. Si alguno tarda en responder, nos enteramos antes que tu visita para actuar a tiempo.
Foco en pocas cosas.
Sólo WordPress y Prestashop. Sabemos lo que implica querer abarcar mucho, así que hacemos pocas cosas, pero como nadie. Especialistas, no genéricos.
Precios
Sin letra pequeña.
Para volúmenes normales, lo que pagas depende del espacio que ocupe tu proyecto y de la plataforma. Para tráfico grande, te hacemos un presupuesto a medida.
WordPress
12€/mes + IVA
Plan estándar · 5 GB SSD NVMe
- Traslado gratis desde tu hosting actual
- 5 GB SSD NVMe · 1 GB RAM
- Copia diaria, semanal y mensual
- Protección anti ataques específica
- Certificado SSL · Monitorización
- Y nuestro soporte…
Prestashop
18€/mes + IVA
Plan estándar · 5 GB SSD NVMe
- Traslado gratis desde tu hosting actual
- 5 GB SSD NVMe · 1 GB RAM
- Copia diaria, semanal y mensual
- Protección anti ataques específica
- Certificado SSL · Monitorización
- Y nuestro soporte…
Combo
25€/mes + IVA
WordPress + Prestashop · 5 GB SSD NVMe
- Ahorras 5€/mes frente a contratar por separado
- Las dos plataformas alojadas
- Traslado gratis de ambas
- Copia diaria, semanal y mensual
- Certificado SSL · Monitorización
- Y nuestro soporte…
¿Necesitas más espacio?
5 GB de espacio SSD NVMe incluidos. Si necesitas más, son 1 €/mes por cada GB extra. Configura aquí tu hosting y mira el precio en tiempo real.
💡 Antes de subir tus imágenes, pásalas por nuestro servicio gratuito ImageFitness ↗ — reducen mucho su peso y la web va más rápida.
WordPress
17€/mes
Prestashop
23€/mes
Web Care
Te ofrecemos tiempo.
Nuestro objetivo desde que creamos Tealohamos es que tener una web no sea un problema para ti. Tres servicios donde el denominador común es ofrecerte tiempo: nuestro tiempo y experiencia para dar el empujón definitivo a tu web o mantenerla activa con el mínimo esfuerzo por tu parte.
01
Finalización y puesta en marcha.
Si estás creando tu web por ti mismo y te has atascado o ya no puedes seguir por falta de tiempo, te damos el empujón final.
Hacemos un estudio gratuito, planificamos las acciones necesarias y te presupuestamos el coste de dejarla lista para lanzar.
Quiero el empujón →
Desde Estudio gratis
- Estudio gratuito del estado de tu web
- Planificación clara de los contenidos mínimos
- Presupuesto cerrado, sin sorpresas
- Ponemos fecha y trabajamos hasta tenerla en marcha
02
Actualización permanente.
Dejar de preocuparte por las actualizaciones. Nos encargamos de que tu WordPress, plugins y themes tengan siempre la última versión.
Tras cada actualización navegamos manualmente por tu web para comprobar que no han aparecido problemas, y te avisamos de las actuaciones realizadas.
Comparar niveles →
Desde 15 €/mes
- Plan personalizado tras estudiar tu proyecto
- Verificación manual tras cada actualización
- Análisis de logs para anticipar problemas
- Versión Pro (40€/mes) con incidencias incluidas
03
Bolsas de horas.
Nuestro tiempo para lo que necesites en tu web, con seguimiento minuto a minuto y sin caducidad.
Crear páginas, optimizar imágenes para SEO, añadir formularios complejos, integrar pasarelas de pago, una estructura que se te resiste… Nos lo cuentas y lo hacemos.
Comprar horas →1 — 4 h
45€
/hora
5 — 9 h
40€
/hora
10+ h
35€
/hora
Sin caducidad. Las horas que compras quedan disponibles hasta que las uses, y siempre podrás consultar minuto a minuto en qué se han invertido.
Niveles de soporte
Tres niveles, un objetivo:
Tres niveles, un objetivo:
tu web siempre al día.
Lo que está incluido con tu hosting, y dos niveles superiores para olvidarte completamente de las actualizaciones.
Incluido en hosting
Gratis
- Actualizaciones críticas de seguridad de WordPress, plugins y themes
- Actualizaciones no críticas (las haces tú)
- Revisión post-actualización
Actualización Permanente
15€ /mes
- Todas las actualizaciones, no sólo las críticas
- Revisión básica de 5 páginas
- Informe de actuaciones realizadas
- Análisis periódico de logs de errores
Permanente Pro
40€ /mes
- Todo lo del nivel intermedio
- Revisión exhaustiva de 20 páginas + pedido test
- Solución de incidencias incluida en el precio
- Ideal para tiendas online
Nosotros
Un hosting artesano
Un hosting artesano
para autónomos y pymes.
Llevamos creando y cuidando webs desde 2005. Con el tiempo nos especializamos en dos plataformas: WordPress (desde 2007) y Prestashop (desde su versión 1.0 en 2008). Sólo dos, pero a fondo, para ofrecer un servicio que llega donde la mayoría no llegan.
«Tú te centras en mejorar tu proyecto,
y nosotros en hacer que funcione bien.»
01
Personas, no tickets
Cuando escribes, te responde alguien que conoce tu proyecto. Sin guiones. Sin escalados eternos.
02
Especialistas
Sólo WordPress y Prestashop. No tocamos lo que no dominamos. Te lo recomendamos a alguien que sí.
03
Honestos
Sin asteriscos. Si tu proyecto crece, lo charlamos. Si se simplifica, también.
04
Discretos
Cuando todo va bien casi no nos notas. Esa es la prueba de que hacemos bien nuestro trabajo.
05
Cercanos
Nuestros clientes son, sobre todo, autónomos y pymes que hemos visto crecer.
Lo que cuentan
Trabajar con ellos
Trabajar con ellos
da mucha confianza.
Email
¿Por qué no almacenamos tu email
¿Por qué no almacenamos tu email
en el mismo servidor que tu web?
Cinco motivos por los que separamos correo y hosting — y por qué te beneficia.
01 · Precio
Discos rápidos
Nuestros servidores están diseñados para ser rápidos, no para archivar. El email crece muy rápido y pagar ese espacio en SSD NVMe optimizado es un plus innecesario.
02 · Recursos
Spam y virus
Una cuenta puede recibir gran cantidad de spam o algún virus. Filtrarlos tiene un coste en recursos que tu web no debería pagar.
03 · Comodidad
Cambiar fácil
Cambiar tu web de hosting dura minutos. Si llevas también el email, pueden ser días engorrosos.
04 · Disponibilidad
Atender siempre
Si tu hosting tiene un problema grave, separar el email te permite seguir atendiendo a tus clientes.
05 · Seguridad
Copias rápidas
Las copias de seguridad de la web deben ser rápidas. Si el correo crece, las copias se hacen más lentas con datos que no son web.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntáis.
Las clásicas
¿Por qué Prestashop es más caro?
Mantener actualizado y optimizado Prestashop es más complejo que WordPress. Por ese motivo nos lleva más tiempo y su precio es mayor.
Si no haces modificaciones fuera de tu theme, las actualizaciones entre versiones que no cambien el primero y segundo número son gratuitas.
¿Por qué se paga por espacio en disco?
Los discos en los que se alojan tus proyectos son SSD NVMe, mucho más rápidos que los convencionales pero también más pequeños y caros.
Nuestro hosting está optimizado para velocidad, no como archivo. Un proyecto bien optimizado, incluso con muchas imágenes, es raro que se acerque a los 5 GB que incluyen nuestros planes.
💡 Para ayudarte a reducir el peso de tus imágenes te ofrecemos ImageFitness ↗, nuestro servicio gratuito de optimización.
¿Puedo tener cuentas de email en mi dominio?
Sí. Lo que no nos gusta es mezclar email con hosting, como se hace habitualmente.
En esta página puedes ver por qué y las soluciones que te ofrecemos para gestionar tu correo electrónico.
¿El soporte incluye también cambios en el diseño?
Sí y no.
A veces nos solicitáis algún cambio que implica un ligero retoque y, cuando vamos a estudiarlo, es tan simple que lo hacemos sin más.
Otras veces los cambios son más complejos y os los presupuestamos a precios sin (casi) competencia.
Otras dudas habituales
¿Realizáis el traslado desde mi hosting actual?
Sí, sin coste. Nos encargamos del traslado completo: archivos, base de datos, certificado SSL y redirecciones. Solo necesitamos los accesos al hosting actual.
¿Realizáis copias de seguridad de mi web?
Sí. Copias diarias, semanales y mensuales almacenadas en servidores externos. Retención habitual de 30 días.
¿Cómo es vuestra atención al cliente?
Nuestra atención es personal y cercana. Cuando nos escribes, te responde alguien del equipo que conoce tu proyecto.
Trabajamos por email y panel de cliente. Horario: lunes a jueves 9-18h, viernes 9-14h.
Contacto
Cuéntanos qué tienes en mente.
Ningún formulario reemplaza una buena conversación, pero por algún sitio hay que empezar. Escríbenos y te respondemos cuanto antes con calma y criterio.
Email general
soporte@tealohamos.com
Si ya eres cliente
soporte@tealohamos.com
Horario
L–J · 9-18h · V · 9-14h