Espíritu Aloha

Aloha es la palabra hawaiana utilizada para saludar y bendecir a los visitantes, que se podría traducir aproximadamente como belleza, paz, disfrute...
(Wikipedia)

¿Y esto que tiene que ver con el HOSTING?

¡Bienvenido@!

Lorem IpsumDecimos que te alohamos y no "te alojamos" porque esa es nuestra filosofía: saludarte personalmente cuando llegues, darte la bienvenida y que disfrutes en paz de tu proyecto. Te acompañamos en su parte tencológica para que te sientas segur@.

Zapatero a tus zapatos

Si necesitas un hosting para Wordpress o Prestashop es porque eres blogger o vendes online, y si esa es tu pasión a eso debes dedicarte. Ni tienes por qué saber actualizar a la última versión, ni cómo hacer copias en la nube, ni cómo optimizar la caché para acelerar la carga de tus páginas o reaccionar ante un ataque. Todo eso va de serie en nuestro hosting.

¿Y cómo lo hacéis?

Servicios incluidos

Copia de seguridad

Diaria en el propio servidor y semanal a un servidor en la nube. Puedes contratar copia diaria en la nube si quieres o copia cada X horas. Contacta con nosotros para conocer los detalles.

Monitorización

Monitorizamos todos los servidores para detectar caidas y tiempos de respuesta lentos y actuar inmediatemente sin necesidad de que el cliente nos avise.

Servidores optimizados

Solo alohamos proyectos de Wordpres y Prestashop, así que preparamos todo para funcionar lo mejor posible con ellos: bases de datos, servidor web, procesado de php, caché... Todo optimizado para darte la mejor velocidad posible.

Actualización

Actualización segura de versión y plugins en Wordpress y de versión menor en Prestashop. También versión mayor cuando es posible mantener la compatibilidad del theme.

Y SOBRE TODO...

¡Soporte!

Lorem Ipsum¿Qué plugin usaría para esto? ¿cómo pongo los gastos de envío gratis solo para un transportista y para España? ¿por qué mi blog está empezando a ir lento? ¿puedo poner esto en la barra lateral? Necesito integrar el TPV de mi banco en la tienda...

Includo en el precio mensual...

¿Y cuando me va a costar?

Precios

S

Wordpress
12€/mes
Prestashop
18€/mes

Hosting compartido solo con otros proyectos de Tealohamos

M

Wordpress
30€/mes
Prestashop
34€/mes

Servidor virtual privado
-2CPU
-2Gb RAM
-25 Gb disco
-400Gb transf/mes.

L

Wordpress
40€/mes
Prestashop
45€/mes

Servidor virtual privado
-4CPU
-4Gb RAM
-50 Gb disco
-600Gb transf/mes.

XL

Wordpress
66€/mes
Prestashop
desde 72€/mes

Servidor virtual privado
-desde 6CPU
-desde 5Gb RAM
-desde 75 Gb disco
-desde 1200Gb transf/mes.

¿No sabes cual iría bien con tu proyecto?

Es normal. Contacta con nosotros, cuéntanos tu proyecto y te aconsejamos.

Condiciones

Esta es la parte que suele ir en una página a la que se accede por un enlace en letra pequeña en el pie de página. Nosotros hemos querido hacerlo bien visible para que estes informado de todo desde el principio.

Compromiso por nuestra parte

  • Contratamos nuestros servidores en empresas españolas de la máxima calidad en equipamiento y atención al cliente.
  • Monitorizamos todas las webs que alojamos para detectar problemas al instante, recibir un email en cuanto ocurran y actuar lo antes posible. En horario laboral la actuación será inmediata o casi inmediata y fuera del horario laboral en la mayoría de los casos también salvo noches o momentos en los que no dispongamos de cobertura de datos móviles.
  • Mantenemos los servidores actualizados y aplicamos nuevas medidas de seguridad a medida que vamos detectando nuevos tipos de ataques o problemas de seguridad.
  • Resolvemos tus dudas sobre Wordpress/Prestashop por email, en orden estricto de recepción de consultas.

Compromiso por tu parte

Hemos detectado que perdemos demasiado tiempo en gestionar y reclamar los pagos de las facturas, por lo que hemos automatizado este apartado ya que necesitamos nuestro tiempo para hacer cosas productivas. Tu responsabilidad se reduce a:

  • Mantenerte al día en los pagos, que se traduce en pagar las facturas cuando las recibas o tener dinero en tu cuenta si optas por domiciliar los pagos.
  • No incluir en tus webs códigos maliciosos, plugins de dudosa procedencia, sistemas de envío masivo de correo o cualquier otra acción que pueda afectar a la reputación de nuestros servidores.

Respecto al PAGO DE FACTURAS las condiciones son las siguientes:

  • El primer dominio es gratuito contratando 12 meses de nuestros servicios. Los dominios adicionales se pagarán por anticipado, tanto al adquirirlos como al renovarlos.
  • Tras la emisión de la factura se enviarán 3 recordatorios automáticos a los 10, 20 y 30 días. En caso de no recibir el pago en el día 45 tras la emisión de la factura se desactivarán los servicios afectados. NINGUN DOMINIO SE RENOVARÁ hasta recibir el pago. Si la fecha de caducidad de tu dominio está cercana tu web puede quedar inactiva antes de los 45 días de plazo debido a la desactivación del dominio.
  • Los servicios podrán reactivarse sin coste adicional hasta el día 60 tras la emisión de la factura realizando el pago. En el día 60 tras la emisión de la factura si no se ha recibido el pago se enviará una copia de seguridad del proyecto al cliente (siempre que no queden pagos adicionales pendientes) y se borrará de nuestros servidores. La conservación de esta copia es responsabilidad del cliente. En Tealohamos no conservaremos ninguna copia de los proyectos cancelados.
  • La reactivación de los servicios tras estos 60 días tendrá un coste adicional de 60€.
  • Las facturas se emitirán en los primeros días del mes anterior al vencimiento del periodo contratado.
  • En caso de devolución de un recibo domiciliado los gastos de devolución (8€) se facturarán al cliente.
  • Los proyectos que alojas en nuestros servidores son de tu propiedad. En caso de cancelación de los servicios te enviamos una copia de seguridad que te permitirá restaurar el proyecto en cualquier otro hosting. El envío de esta copia se realiza solo cuando el cliente está al corriente de todos los pagos pendientes.